思響哥按：

“互聯網+”這個被李克強總理多次提及的概念，你了解多少？它究竟如何在實際經濟活動中(zhōng)更好地運用？

本文全面總結了“互聯網+”推動經濟社會發展的九大(dà)途徑，特别是在發展實體(tǐ)經濟時，決策層要抓住曆史機遇，使“互聯網+”戰略有效落地，創造新的繁榮。

來源 | 《人民論壇》雜(zá)志(zhì)

作者 | 盤古智庫學術委員(yuán)張禮立

“互聯網＋”是融合傳統經濟和數字經濟的重要橋梁，是推動中(zhōng)國經濟社會發展的新動力，其作用的發揮可以概括爲以下(xià)幾個方面：

1．重塑消費(fèi)力  使消費(fèi)成爲經濟增長的重要引擎

消費(fèi)是經濟增長的重要“引擎”之一(yī)，而消費(fèi)者是最先被互聯網帶動起來的。到2014年底，我(wǒ)國的互聯網普及率爲47.9%，網民規模達6.5億之多， 其中(zhōng)，六成以上的網絡購物(wù)用戶已經形成。由于網絡消費(fèi)需求規模大(dà)、和民生(shēng)關系最直接，因而成爲穩增長的重要動力。

此外(wài)，巨大(dà)的用戶需求使得互聯網經濟快速發展和繁榮，以企業爲中(zhōng)心的産消格局轉變爲以消費(fèi)者爲中(zhōng)心的全新格局的觀念已經在市場上得以驗證。在“逆向”互聯網化的每一(yī)個環節中(zhōng)，企業從研究消費(fèi)者的消費(fèi)動機開(kāi)始，從營銷、零售到批發和分(fēn)銷，再到生(shēng)産制造，一(yī)直追溯到上遊的原材料和生(shēng)産裝備，消費(fèi)者主導權在不斷增強。“互聯網＋”讓企業真正開(kāi)始關注消費(fèi)者體(tǐ)驗質量，從而實現消費(fèi)推動經濟的有利格局。

2．促進普惠金融與計算  助力新型産業形成

普惠金融和技術是“大(dà)衆創業、萬衆創新”的保障。互聯網金融快速發展已是有目共睹。将互聯網技術和金融功能相結合，提升了傳統金融體(tǐ)系效率，改善了金融生(shēng)态，使得金融能夠更好服務實體(tǐ)經濟。普适計算創造出無縫科技，從而将整個過程簡化而不是雜(zá)化。而“互聯網+”的過程也恰恰是傳統産業轉型升級的過程。将普适計算的想法投入到産品、服務、營銷和運營的每一(yī)個過程中(zhōng)，使創意變得民主化，這是“萬衆創新”的必經之路。

随着互聯網技術不斷發展，新應用、新模式不斷湧現，并進—步與實體(tǐ)經濟融合延伸與擴展。随着傳統行業的轉型升級，以及行業提質增效融合效應的呈現，必将助力産業升級與生(shēng)态鏈的共赢和繁榮。

3．調整組織治理  實現供應鏈逆向再造

中(zhōng)國的制造業特征非常明顯，以代工(gōng)（OEM）爲主的模式，使得已經不完整的産業鏈很難實現高利潤率。 而“互聯網+”并非是傳統行業的一(yī)個前綴，它代表了一(yī)種新的經濟形态。

從以市場爲核心的發展态勢來看，可以發現組織結構是阻礙消費(fèi)者體(tǐ)驗和經濟突破的關鍵點。是基于自身組織結構去(qù)影響消費(fèi)者與品牌打交道的方式，還是基于消費(fèi)者的意願去(qù)改變組織結構，是當下(xià)所有企業面臨的焦點。而“互聯網＋”讓供應鏈重塑之路從可能變爲現實。在生(shēng)産制造環節中(zhōng)，由于消費(fèi)者居于市場主導地位，高度互聯的靈活思維方式使生(shēng)産商(shāng)和制造服務商(shāng)從創新到交付、從庫存到服務實現了各渠道線上線下(xià)的無縫供應鏈體(tǐ)驗。

4．以數據驅動企業自主創新  走出同質低效困境

生(shēng)産率的進一(yī)步提升，商(shāng)業模式的創新，都有賴于對數據的利用能力。由于互聯網讓信息和各類資(zī)源的獲取變得平民化、敏捷化和垂直化，創新的成本和門檻降低了，創新空間變大(dà)了，實現創新的距離(lí)縮短了。“互聯網+”讓市場對數據産生(shēng)了正确的認識，無論是有效使用數據還是數據采集和分(fēn)析。

“互聯網＋”促進了個性化體(tǐ)驗的創造，抛棄了靜态的、放(fàng)之四海皆準的單一(yī)體(tǐ)驗。數據開(kāi)放(fàng)可以幫助企業産生(shēng)更有創意的點子，使其認識到消費(fèi)者數據是王，動态行爲數據是關鍵，而曆史銷售數據并不重要。從而實現數據驅動企業，找準核心目标，發揮團隊核心優勢，增強企業匹配風口時間點的能力，聚焦關鍵任務，擁有更好的财務表現。實體(tǐ)經濟是互聯網經濟的基礎，不同的互聯網理念讓企業走出了同質化、低效益的困境。

5．大(dà)面積部署新信息基礎設施  實現産業深度融合

“互聯網+”的前提是互聯網作爲一(yī)種基礎設施的廣泛建設。根據高德納咨詢公司（Gartner）2014年的數據：到2020年，全球會有手機、平闆及PC 73億台，聯網設備260億件，而移動設備将以萬億級别投入。移動化、智能化、社交化、雲計算、數據化等爲核心的信息技術在“十二五”期間已經嶄露頭角。中(zhōng)國成爲物(wù)聯網大(dà)國将爲時不遠。從4G到5G的路程，見證了我(wǒ)們從新興産業興起、新基礎設施廣泛安裝到各行各業應用蓬勃發展和收獲的曆程。

“十二五”期間，信息化發展模式是以技術驅動爲核心，信息化創新應用初見端倪，在部分(fēn)行業如互聯網金融，信息化開(kāi)始從技術驅動向業務和戰略驅動轉化。信息化與衆多傳統行業的深度融合、協同正在形成。在信息技術和産業的支撐下(xià)，實現跨組織、跨行業、跨地區的全社會協同，雛形已經建立，“新四化”同步發展的格局初步形成。

6．推動大(dà)數據與雲計算有效協同  生(shēng)産模式全面改制

C2B模式，即消費(fèi)者驅動的商(shāng)業模式已經開(kāi)始。在“互聯網＋”推動下(xià)，雲計算爲大(dà)數據提供了有力的工(gōng)具和平台，而大(dà)數據通過雲計算實現了對業務的貢獻。兩者共同點在于數據存儲和處理服務。不同點在于，雲來自互聯網，大(dà)數據來自不同背景的業務分(fēn)析；雲計算的對象在IT資(zī)源，大(dà)數據關心對象在于業務相關數據；雲節省信息成本，大(dà)數據發現數據價值。

在互聯網時代，通過雲計算的普及，大(dà)數據的成本大(dà)大(dà)降低，使得中(zhōng)小(xiǎo)企業也可以采用這種模式。雲計算通過大(dà)數據的業務需求爲自身落地找到了千千萬萬個實際的應用價值；大(dà)數據利用雲計算的強大(dà)計算力，可以更加迅速處理自身的豐富信息，更方便提供服務。通過匹配移動和社交的雙軌，生(shēng)産模式最終走到了以雲爲平台，通過大(dà)數據精準地進行市場調研、細分(fēn)，選定目标客戶群，實現全用戶體(tǐ)驗的“互聯網+”生(shēng)産模式。

7．降低企業交易成本  培育社會誠信合作文化。

伴随國内經濟下(xià)行壓力加大(dà)，勞動力、環境資(zī)源、低成本等傳統競争優勢在逐步消失。互聯網天然具有跨地域、分(fēn)布式、無邊界、去(qù)中(zhōng)心化等特性，企業可以通過互聯網在線協同突破成本、人才、經驗等條件限制，以邊産出邊協作調整的模式，讓企業快速成長。這樣一(yī)方面實現了産品的即刻使用，另一(yī)方面實現了産品與現實世界的交流互動。現代企業要取得商(shāng)業活動的成效，必須植入全渠道的思維模式，而以客戶爲中(zhōng)心的理念和數據杠杆則爲此提供了可能。

此外(wài)，文化發展滞後、道德誠信滑坡、理想信念缺失等社會現象一(yī)直令人擔憂，而以信息不對稱爲基礎的傳統商(shāng)業模式，是形成經濟文化不良閉環很重要的因素之一(yī)。而在大(dà)規模社會化協同以及精細化分(fēn)工(gōng)體(tǐ)系下(xià)，“互聯網＋”給中(zhōng)國經濟社會發展帶來的一(yī)個重要驅動就是：企業如何抓住普适計算所帶來的機遇，在全社會推動建立合作的文化。

8．催生(shēng)産業集群  帶動區域産業發展

中(zhōng)國制造正處在轉型升級的關鍵時期，區域産業經濟發展不平衡的矛盾非常突出。東北(běi)經濟轉型和發展就是一(yī)個案例。這與信息資(zī)源開(kāi)發和利用不足有直接關系，目前大(dà)部分(fēn)信息化系統僅僅對組織業務流程起到了網絡化工(gōng)作流的作用，而沒有達到信息輔助決策的高度。一(yī)體(tǐ)化的智能管理和區域産業聯合發展還未形成。

随着業務與信息化平台結合越來越緊密，互聯網與行業融合應用潛力很大(dà)，各個環節之間，企業與企業之間，以及區域經濟之間會有更多的應用結合。“互聯網＋”有助于實現線上與線下(xià)結合的區域産業帶的出現和互動。産業集群與區域經濟體(tǐ)結合不僅促進了就業發展，也促進了傳統産業帶的升級和轉型。

9．建立跨界知(zhī)識學習環境  培養全面複合人才

目前各專業部門間彼此完全隔離(lí)的狀态是由長期以來教育培養人才的系統與方式造成的。要提高中(zhōng)國制造融合人才的全面能力，需要從建立跨界知(zhī)識學習環境、全面加強職業再教育深度和廣度、重構融合管理團隊等三方面去(qù)調整和規劃。而“互聯網＋”爲我(wǒ)們提供的一(yī)個重磅經濟驅動力就是複合人才的培養和形成。

“你能整合别人，說明你有能力；你被别人整合，說明你有價值。”年輕的、未受技術或者公司文化影響的年輕人更願意嘗試新事物(wù)，因爲他們更關心的是在未來能夠學以緻用。 在不斷打破知(zhī)識領域邊界、實現創新的同時，傳統産業管理人才與互聯網信息人才如何搭起創新班子，核心在于管理團隊的創新與融合。