新消費(fèi)崛起　傳統零售不“進化”即出局

上半年消費(fèi)支出對我(wǒ)國經濟增長的貢獻率超過六成，讓很多人驚呼消費(fèi)升級爆發的巨大(dà)能量。盡管消費(fèi)者對自己的消費(fèi)支出變化并沒有明顯的感知(zhī)，但商(shāng)業經營者早已切身感受到這一(yī)浪潮帶來的變化：多元、品質、體(tǐ)驗和享受越來越成爲經營者在業态布局考量中(zhōng)的關鍵詞，傳統零售理念不轉變即出局。

　　專家和業内人士指出，新消費(fèi)引領消費(fèi)升級時代，随着居民收入持續增長，消費(fèi)結構不斷升級，居民消費(fèi)還将繼續發揮經濟穩定器的作用。值得注意的是，當前消費(fèi)外(wài)溢、品牌短闆仍待“沖關”。未來應在提升消費(fèi)者實際消費(fèi)能力的同時，打造本土忠實品牌，讓更多消費(fèi)升級的成果留在國内。

　　傳統零售業加速“進化”

　　傳統百貨商(shāng)場紛紛轉型“百貨＋”，而明顯吸引更多客流的城市綜合體(tǐ)，其百貨零售業态的“進化”更快，甚至已不是主流。

　　最近幾年，轉型、創新一(yī)直是百貨行業的關鍵詞。由于國内消費(fèi)疲軟，加上席卷全市場的電商(shāng)沖擊，百貨不僅經曆業績一(yī)再下(xià)滑，頻(pín)頻(pín)關店(diàn)、業态調整、縮小(xiǎo)面積等也幾近成行業常态。

　　随着業态的調整以及市場的變化，百貨業的分(fēn)化迹象漸漸顯現，一(yī)些優質的百貨、商(shāng)業綜合體(tǐ)項目逐漸展現出強大(dà)的吸引力。天虹股份此前發布的半年業績顯示，2017年上半年營收增長5.14%，歸屬于母公司的淨利潤增長31.36%，業績增長超預期。

　　王府井、銀泰等業績也漸有喜色，盡管曾經嘗試過多種轉型策略，但調整、優化依然是這些百貨公司在報告中(zhōng)提到的業績改善的關鍵因素。在上半年的報告期内，廣百股份對14間門店(diàn)進行調整，百貨類共引進品牌121個、淘汰滞銷品牌133個，新引進教育、電影院、家居館等業态經營品牌20個，提升門店(diàn)的聚客吸客能力。

　　城市綜合體(tǐ)的百貨零售業态變化更快。2016年的“網紅項目”上海七寶萬科廣場，其業态布局除了超市、影院、兒童教育、健身、餐飲外(wài)，還引進了寵物(wù)相關服務、花鳥市場以及保齡球、桌球、CS鐳射區等聚會遊藝項目。

　　爲了更大(dà)程度地營造體(tǐ)驗式消費(fèi)場景，其業态配比盡力壓縮百貨零售占比，其中(zhōng)百貨占比僅10%左右，餐飲占比約30%。而順應年輕消費(fèi)者的習慣趨勢，大(dà)幅提高體(tǐ)驗娛樂類的業态占比。

　　以“玩”爲主、讓消費(fèi)者覺得有趣的探索，開(kāi)啓了購物(wù)中(zhōng)心的“另類模式”。廣場運營副總經理李霞介紹，七寶萬科廣場開(kāi)業不到一(yī)年，各方面的數據表現超出預期，目前的日均客流爲五萬至六萬人，周末期間達到八萬至九萬人，春節等大(dà)型節假日客流量則超過10萬人，單日最高營收超千萬元。

　　虹橋新天地總經理陳純認爲，相比傳統百貨，綜合體(tǐ)更像一(yī)個平台，升級消費(fèi)者對娛樂、體(tǐ)驗和個性化的需求，傳統百貨更多是标準化的産品，與消費(fèi)者的互動也更多是買賣關系。而城市綜合體(tǐ)則是在創造、培育一(yī)個體(tǐ)驗的大(dà)空間，承載更多的個人需求，同時在電商(shāng)環境下(xià)，也不單純是線上線下(xià)的一(yī)種融合。

　　上海靜安大(dà)悅城總經理危建平介紹，到大(dà)悅城的消費(fèi)者70%并不是直接來購物(wù)，但是其中(zhōng)80%左右都會有消費(fèi)，這些消費(fèi)不是由産品産生(shēng)，而是以場景的形式“買單”。

　　适應了消費(fèi)市場的變化，與百貨業的萎縮相反，商(shāng)業綜合體(tǐ)到目前仍在大(dà)幅擴張。此前，新加坡凱德集團曾一(yī)天内連開(kāi)三家城市綜合體(tǐ)，使凱德集團在大(dà)陸布局的城市綜合體(tǐ)超過20家，旗下(xià)的來福士品牌全球布局的九家中(zhōng)有八家位于大(dà)陸。

　　凱德集團中(zhōng)國區首席執行官羅臻毓表示，凱德的布局是中(zhōng)國商(shāng)業地産、城鎮發展、消費(fèi)升級實現階段性飛躍的一(yī)個縮影，今年是凱德新開(kāi)業綜合體(tǐ)最多的一(yī)年，全國将有六大(dà)綜合體(tǐ)陸續開(kāi)業，随着市場的變化，行業的重心已由線下(xià)規模化布局和運營，轉變到依靠品牌效應和線上線下(xià)高度融合的服務來實現增值。

　　新消費(fèi)不斷崛起

　　上半年，拉動經濟增長的投資(zī)、出口和消費(fèi)“三駕馬車(chē)”中(zhōng)，消費(fèi)對經濟增長的貢獻達到63.4%，一(yī)季度的消費(fèi)經濟貢獻占比甚至超過七成，讓市場重新認識到消費(fèi)升級的巨大(dà)爆發力。

　　“一(yī)般而言，讨論中(zhōng)國經濟形勢或前景，大(dà)多涉及固定資(zī)産投資(zī)、房地産等經濟金融指标和财政貨币政策的取向，而對消費(fèi)給予較少的關注。”蘇甯金融研究院的報告認爲，随着居民收入的持續增長、消費(fèi)結構的不斷升級，居民消費(fèi)還将繼續發揮經濟穩定器的作用。

　　東方證券首席經濟學家邵宇表示，未來2.7億進城務工(gōng)人員(yuán)及已在城市生(shēng)活的4億至5億人，總體(tǐ)上可以定義爲正在崛起的中(zhōng)等收入群體(tǐ)，其消費(fèi)會追求更高的品質，健康服務、體(tǐ)驗消費(fèi)、科技消費(fèi)和休閑娛樂消費(fèi)都有巨大(dà)的成長空間，唯一(yī)的問題是如何進行有效的進口替代和出口導向布局，并在開(kāi)放(fàng)中(zhōng)提升服務發展水平，滿足日益高漲的服務要求。

　　在業界專家看來，逐漸企穩的消費(fèi)市場，消費(fèi)結構上亦在發生(shēng)巨大(dà)變化，代表“衣食住”的傳統消費(fèi)占比不斷下(xià)滑，而包括交通、文教娛樂、醫療保健等在内的新興消費(fèi)占比不斷崛起。

　　蘇甯金融研究院的報告認爲，本輪消費(fèi)升級已經是改革開(kāi)放(fàng)以來的第三次，與前兩次不同的是，此次消費(fèi)升級有新的内涵，更強調“時間”的消費(fèi)，而不是物(wù)質的滿足，同時中(zhōng)産家庭已經成爲消費(fèi)升級的主力軍。

　　“盡管不可否認消費(fèi)者有更多的資(zī)金用于購買高檔的用品和服務，但實際上‘買得更貴’還不是消費(fèi)升級的主旋律。”上海一(yī)家私募研究部門負責人認爲，新消費(fèi)升級時代，消費(fèi)者的“買單”更多元，更注重品質、個性化以及獲得的愉悅感。

　　“從環境上來看，可以說也并不完全是因爲消費(fèi)群體(tǐ)收入水平提高形成了消費(fèi)升級。”對此，有業内人士也指出，科技的進步、産業鏈的整合、企業管理的優化、制造能力的提升等一(yī)系列變革，促使生(shēng)産成本下(xià)降，企業也能夠生(shēng)産出物(wù)美價廉的産品。同時，技術的進步尤其是電商(shāng)的發展使消費(fèi)者能直接抵達生(shēng)産廠商(shāng)和賣家，進一(yī)步壓縮了渠道成本，讓消費(fèi)升級成爲現實。

　　招商(shāng)證券的研究認爲，中(zhōng)國當前無論在經濟結構、勞動力結構變化，還是在人均GDP、居民資(zī)産配置上，跟上世紀七八十年代的美國、日本都有諸多相似之處。“人均GDP8000美元是居民消費(fèi)支出總量和結構變化的一(yī)個重要節點，中(zhōng)國在2015年正式突破這一(yī)大(dà)關。”招商(shāng)證券的報告認爲，比照發達經濟體(tǐ)，未來十年中(zhōng)國将進入消費(fèi)總量增速提升、消費(fèi)結構逐步改變的社會。

　　兩大(dà)短闆亟須補齊

　　在消費(fèi)升級時代，兩大(dà)短闆亟須補齊。一(yī)方面，在消費(fèi)升級環境下(xià)，品牌缺失使得中(zhōng)高端消費(fèi)大(dà)量流失海外(wài)，消費(fèi)外(wài)溢明顯。另一(yī)方面，消費(fèi)的不均衡性也較爲突出。

　　多位受訪專家和業内人士建議，拉動消費(fèi)擴大(dà)内需，未來還需優化環境，真正擴大(dà)内需，才能讓消費(fèi)真正扮演經濟的長期穩定器作用。

　　一(yī)方面，打造本土忠實品牌，讓更多消費(fèi)升級的成果留在國内。李霞表示，包括華爲、格力等國内制造業的品牌正在崛起，但是與中(zhōng)高等收入群體(tǐ)在各方面要求的高品質、優服務相比，國内的消費(fèi)品種與國外(wài)市場仍存差距，解決消費(fèi)外(wài)溢關鍵是要提升質量和提升服務。

　　值得一(yī)提的是，随着近年來消費(fèi)市場線上線下(xià)融合，誕生(shēng)了不少“網紅品牌”，但品牌形象往往也迅速“崩塌”，成爲“短命品牌”。未來應加強監管，質檢、環保等部門要強化督查，規範市場秩序，同時加大(dà)對優質品牌的保護和扶持力度，打造出一(yī)批适應消費(fèi)升級趨勢的中(zhōng)高端品牌。

　　國家發改委學術委秘書(shū)長張燕生(shēng)此前指出，老百姓的消費(fèi)變化會推動生(shēng)産結構的變化，但如果國内企業不能夠創造新供給滿足新需求，全球的公司就會蜂擁而至。

　　另一(yī)方面，拉動消費(fèi)的核心仍是提升可支配收入，提升消費(fèi)者的實際消費(fèi)能力。“日本的曆史表明，消費(fèi)的長期增長确實由可支配收入增長來決定的，從我(wǒ)國的數據來看，居民消費(fèi)的增長也主要受到收入增長的影響。”華融證券的報告認爲。

　　有業界專家認爲，未來還需要完善中(zhōng)低收入群體(tǐ)的社會保障體(tǐ)系，提高其即期消費(fèi)的能力，同時推進住房、醫療和教育等改革的配套政策完善，改變住房價格、教育收費(fèi)和醫療費(fèi)用不斷攀升的狀況，使居民收入不再在衣、食、住、學等必需的支出間尋求平衡，能夠擴大(dà)其他領域的實際消費(fèi)。（轉自網絡）