電商(shāng)轉型拉開(kāi)帷幕　“618”成新零售首次大(dà)考

   今年“618”是“新零售”概念提出後首個電商(shāng)行業年中(zhōng)大(dà)促，不僅阿裏、京東等電商(shāng)巨頭高度重視，整個電商(shāng)行業、線下(xià)零售商(shāng)也紛紛響應。有電商(shāng)企業甚至宣稱，今年“618”或将成爲國内電商(shāng)轉型的起點和中(zhōng)國零售的分(fēn)水嶺。

　　2016年10月，阿裏巴巴董事局主席馬雲在阿裏雲栖大(dà)會上首次提出“新零售”概念，指出“未來的十年、二十年，沒有電子商(shāng)務這一(yī)說，隻有新零售”。業内普遍認爲，“新零售”是指企業以互聯網爲依托，通過運用大(dà)數據、人工(gōng)智能等先進技術手段，對商(shāng)品的生(shēng)産、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業态結構與生(shēng)态圈，并對線上服務、線下(xià)體(tǐ)驗以及現代物(wù)流進行深度融合的零售新模式。

　　從今年各大(dà)電商(shāng)企業的促銷策略看，除了各類常規的商(shāng)品打折和返券活動外(wài)，旨在打通線上線下(xià)服務，推進新零售發展的各類優惠措施，正在吸引用戶和行業關注。阿裏方面，首次聯動阿裏零售平台、優土集團、阿裏數娛、阿裏魚等合作方，針對今年“618”特别推出超級粉絲權益。一(yī)方面涵蓋與天貓達成戰略合作的衆多獨家品牌權益，另一(yī)方面打通蝦米、口碑、阿裏旅行、優土集團等阿裏内部體(tǐ)系，涵蓋吃喝(hē)玩樂用行等一(yī)攬子超級粉絲權益。

　　京東方面則将零售能力向線下(xià)滲透。據京東介紹，今年“618”将有超過1700家的京東幫服務店(diàn)、近5000家京東家電專賣店(diàn)，以及新開(kāi)設的京東京選空間體(tǐ)驗店(diàn)和京東母嬰體(tǐ)驗店(diàn)的聯合行動，有望帶動全國超過三萬家中(zhōng)小(xiǎo)門店(diàn)參與“618”，并通過線上和線下(xià)的互相融合實現消費(fèi)升級。

　　中(zhōng)國電子商(shāng)務研究中(zhōng)心主任曹磊表示，“新零售”提出之後，電商(shāng)大(dà)促逐漸顯示出從單純向消費(fèi)者銷售行爲，轉變爲服務消費(fèi)者的内在需求。例如，天貓将品牌口号從“上天貓就夠了”升級爲“理想生(shēng)活上天貓”，将努力滿足消費(fèi)者的内在需求的願景加入了品牌口号。而作爲國美“新零售”落地加速的重要标志(zhì)，全球首家專業VR影院落戶國美門店(diàn)。國美表示，VR影院的建成成爲國美“新零售”的突破口，未來将建100家VR影院。

　　中(zhōng)國電子商(shāng)務研究中(zhōng)心發布的《2016年度中(zhōng)國電子商(shāng)務市場數據監測報告》顯示，2016年中(zhōng)國電子商(shāng)務交易額22.97萬億元，同比增長25.5%。随着宏觀經濟企穩，供給側改革穩步推進，以及“互聯網+”向傳統産業不斷滲透，未來我(wǒ)國電商(shāng)交易額仍将保持快速增長。業内普遍認爲，随着“新零售”模式的突破和完善，将賦予電商(shāng)新的發展動力，這不但會使電商(shāng)保持持續發展活力，還将進一(yī)步帶動國内零售業的整體(tǐ)發展。（摘自網絡）